旅行社代办护照写错名字怎么赔
到太空去旅行2024-07-01广州旅行社台儿庄旅行社
旅行社代办护照写错名字怎么赔
法律咨询热线多岁了,几个月前与某旅行社签订合同,准备赴法、瑞、意、德四国旅游,合同约定,由于我年纪较大,由旅行社负责为我办理护照、签证等出国所需的证件。后来,旅行社打电话告诉我护照和签证等手续办好了,由他们替我保管,等出发时在机场登机时再交给我。出发那天,办理登机手续时我发现护照上的名字和我身份证上的名字不一致,无法办理登机手续。我该向旅行社提出哪些赔偿呢? 苏先生
根据人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定第二十四条规定:旅游经营者因过错致其代办的手续、证件存在瑕疵,或者未尽妥善保管义务而遗失、毁损,旅游者请求旅游经营者补办或者协助补办相关手续、证件并承担相应费用的,人民法院应予支持。因上述行为响旅程,旅游者请求旅游经营者退还尚未发生的费用、赔偿损失的,人民法院应予支持。
旅行社应当退还你尚未发生的费用,并且赔偿你因此而产生的一些损失,例如补办护照的费用、交通费等。同时,旅行社没有依照合同约定为你办理好护照,造成你无法出游,构成违约,应当按照合同中约定的比例承担相应违约责任。