昆明康辉旅行社导游训斥游客事件后续旅行社被罚款10万元
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昆明康辉旅行社导游训斥游客事件后续旅行社被罚款10万元
国庆期间，云南曝出“导游训斥游客不购物的频”。10月14日，云南省旅游发展委员会对外公布了这一事件的调查结果。吊销导游黄伟的导游证，对涉事的昆明康星空旅行罚款10万元。
10月昆明旅行社地接友上传了“云南康辉旅行社导游阿伟在大巴上训斥游客不购物的频”。
频中，导游侮骂游客的言语频出，称此前那些不消费的游客为到云南骗吃骗喝的旅游骗子。
云南省旅游发展委员会表示，经调查，该旅游团队由昆明康国际旅行健康证书地接中心负责接待，行程为9月30日至10月5日“昆明大理丽江”5晚6日游。频中的导游“阿伟”，身份证姓名为黄伟，其辱骂及威胁游客情况属实。
根据调查情况及违规事实，昆明市旅游监察支队拟对涉事旅行社和导游做出如下行政处罚：对昆明康宁夏旅行社作出罚款人民币十万元的行政处罚；吊销涉事导游黄伟的导游证，三年内不得重新申请。
云南省旅游发展委员会表示，希望旅游从业人员引以为戒，坚决杜绝辱骂游客、强迫或变相强迫游客消费等行为。同时提醒消费者，在遇到问题时要保留证据，及时报警或向旅游热线进行申诉，维护自己的合法权益。
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