设置无障碍通道维修行李箱福州地铁为春运这样做

设置无障碍通道维修行李箱福州地铁为春运这样做

　　 2021年春运将于1月28日启动，福州地铁也将开启春运模式。在防控不放松的前提下将推出多项便民惠民举措，为广大市民的春运出行保驾护航~

　　 车站工作人员及志愿者积极引导乘客规范佩戴口罩，在出、安检口等醒目位置设置佩戴口罩标语。

　　 同时提高站内与列车公共区域的消毒消频率，并将通风调整为全新风模式运行，全线车站设置临时观察区。

　　 1月25日至3月8日，1号线福州火车站、福州火车南站将增设“暖心服务台”，并安排志愿者在每天高峰时段（宝马旅行轿车）为来往乘客提供问询服务。

　　 1号线福州火车站、福州火车南站将为乘客（冬季去哪里旅行）推出行李便民服务，志愿者可协助预约乘客搬运行李。

　　 在福州地铁的所有站点均可为残疾人提供“爱心直通车”预约服务，设置专人轮椅推送及无障碍快速通道，乘客可通过拨打01-12嘉兴国际旅行社提前进行预约。

　　 乘客如遇到行李箱损坏的问题，在1号线福州火车站、福州火车南站备有行李维修箱，若无法自助修理可通过客服中心联系专业人员协助维修。

　　 如行李箱或行李袋破损，导致行李散装不便拿取，则可在客服中心领取便民应急环保袋收纳行李。

　　 1号线福州火车站、南门兜站、2号线宁化站母婴室的纸尿裤、湿纸巾等母婴用品，皆可供有需要的妈妈使用。